Bilgisayar ve kullanıcı desteğinden ağ, e-posta ve yedeklemeye kadar günlük BT ihtiyaçlarınız için uzaktan, yerinde veya proje bazlı destek.
Hizmet kapsamı cihaz sayısı, mevcut altyapı ve ihtiyacın niteliğine göre önceden netleştirilir.
Çalışanların günlük bilgisayar, Office, yazıcı ve kullanıcı hesabı sorunlarının çözülmesi.
Küçük ofislerde düzenli, güvenilir ve ihtiyaca uygun kablolu/kablosuz ağ yapısı.
Firma alan adına özel e-posta hesapları ile bilgisayar ve telefon kurulumları.
Önemli dosyaların tek bilgisayara bağlı kalmaması için uygun depolama ve paylaşım yapısı.
Yeni açılan veya taşınan işletmeler için temel BT ihtiyaçlarının planlanması ve devreye alınması.
Sorun çıkmadan önce temel kontrollerin yapılması ve mevcut yapının düzenli tutulması.
Her sorun için aynı yöntem uygulanmaz. Önce ihtiyaç değerlendirilir, yapılacak işlem ve olası maliyet netleştirilir.
Uygun sorunlarda güvenli uzaktan bağlantıyla hızlı kontrol ve çözüm.
Fiziksel müdahale gereken durumlarda İstanbul içinde planlı ziyaret.
Yeni ofis, ağ, e-posta veya yedekleme gibi işleri kapsamı belli proje olarak yürütme.
Cihaz sayısı, konum ve sorunun kısa açıklamasını paylaşın. Ön değerlendirme sonrası çalışma şekli ve kapsam netleştirilsin.
